Estás en:   StarMedia > Email

LatinMail y Su Privacidad

A LatinMail le interesa tu privacidad. Queremos que nuestros usuarios sepan qué información personal reunimos sobre ellos y cómo se la utiliza. Por favor, lee esta política para poder comprender de qué manera utilizamos tus datos personales cuando aprovechas lo que te ofrece LatinMail. Con la información de esta política esperamos que estés mejor preparado para proteger tu privacidad cuando utilices nuestro servicio. Puede suceder que cambiemos esta política de ser necesario, de modo que te rogamos que regreses periódicamente a este documento y lo vuelvas a leer. Esta política te permitirá saber: 1. Qué información personal reunimos sobre ti; 2. Qué son las cookies y cómo las utilizamos; 3. Cómo utilizamos tus datos; 4. Quién reúne tu información; 5. Con quién podemos compartir tus datos; 6. Qué alternativas tienes respecto de la recopilación de tus datos, su uso y la posibilidad de compartirlos; 7. Cómo puedes actualizar o borrar tus datos; 8. Cuáles son las precauciones de seguridad con las que nos protegemos contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de tus datos; 9. Cómo protegemos la privacidad de los niños, y 10. Qué te sugerimos para proteger tu privacidad en línea.

1. ¿Que datos personales reune LatinMail sobre mi?

Reunimos información de distintas maneras y de distintas partes de nuestros sitios web. Cuando accedes por primera vez a LatinMail, te preguntamos en qué país vives y qué idioma hablas. También recogemos automáticamente las direcciones IP, información que identifica a la computadora que estás usando cuando visitas nuestros sitios. Además, es posible que te pidamos datos personales (como tu nombre y apellido, dirección particular y/o comercial, dirección de email, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, nombres y claves de identificación de usuario, número de tu tarjeta de crédito -sólo para verificar tu edad- e intereses personales) relacionados con tu uso de los diferentes servicios y otras ofertas que brindamos, que incluyen, por ejemplo, cuando completas una encuesta o participas en un concurso o promoción, cuando colocas aviso clasificados o avisos personales en LatinMail, cuando creas o envías un listado para un sitio web en Páginas Personales de LatinMail, cuando usas LatinMail para crear un CV y cuando informas sobre un problema o tienes alguna duda. Es posible que conservemos un registro de la información que nos brindas, y también de cualquier contacto o correspondencia de tu parte. Para nosotros es vital mantener la confidencialidad de tus datos personales, que no rentamos ni vendemos. También tenemos ciertos patrocinadores y socios que participan en los concursos y otras promociones y/u ofrecen bienes y servicios, que incluyen productos y servicios financieros, en sitios a los que se accede a través de LatinMail. La información que tú brindas cuando visitas sus sitios (y/o llevas a cabo transacciones en ellos) es recopilada por ellos, no por LatinMail. Ellos tienen prácticas de uso y adquisición de datos propias, que no están incluidas en esta política de privacidad. No somos responsables de sus políticas o prácticas relacionadas con la recopilación y el uso de tu información, ya sea personal o financiera. Para más información sobre un patrocinador o una tienda en particular y sobre su política de privacidad, te sugerimos que visites su homepage y hagas clic en el enlace a la información sobre privacidad.

2. ¿Que son las cookies y como las utiliza LatinMail?

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde un servidor web y guardados en el disco duro de tu computadora. Utilizamos las cookies para guardar y a veces para rastrear información sobre ti que nos permite brindarte el mejor servicio personalizado. Los sitios de LatinMail que te solicitan tu clave y/o nombre de usuario para ingresar o que pueden ser personalizados requieren tu aceptación de las cookies. Generalmente usamos las cookies para recopilar direcciones IP y guardar la información sobre tu país, el huso horario al que pertenece y tu idioma. La información de la cookie te identifica (o a tu computadora) y, si estás inscripto en una promoción o servicio ofrecido por LatinMail, ordena al sistema acceder a la información sobre ti que está almacenada en nuestras computadoras, para que así podamos ofrecerte un mejor servicio personalizado, e incluso la determinación del tipo de contenidos y la publicidad específica (según idioma y país) que pueden interesarte. Además, las cookies pueden ayudar a las tiendas que ofrecen bienes y servicios, a cuyos sitios web accedes a través de LatinMail, a rastrear las visitas a sus sitios y a procesar transacciones, y también pueden describir qué páginas has visitado en sus sitios. La forma en que las distintas tiendas utilizan las cookies y la información que recogen figuran en la política de privacidad de cada tienda, y no en la nuestra. No somos responsables de sus políticas o prácticas, y te sugerimos que revises la política de la tienda. Utilizamos las cookies con fines estadísticos. Nos permiten distinguir entre los usuarios nuevos y los usuarios regulares, para así poder calcular la cantidad de usuarios y su crecimiento. También nos ayudan a medir ciertos patrones de tráfico, como qué sitios de LatinMail has visitado y tus patrones de visita en general, lo que nos ayuda a comprender mejor cómo nuestros usuarios utilizan LatinMail. Con esa información podemos personalizar los contenidos, banners y promociones que tú y otros usuarios verán en nuestros sitios Las cookies también se usan en algunos de nuestros eventos promocionales porque nos permiten rastrear la cantidad, el progreso y el estado de tus entradas. Puede que los anunciantes y otros que colocan avisos o enlaces en nuestros sitios también utilicen sus propias cookies, que no están cubiertas en nuestra política. Te sugerimos que consultes sus políticas de privacidad para saber cómo ellos usan las cookies. Puedes controlar qué cookies dejarás instaladas. En Netscape, despliega el menú "Editar" y elige "preferencias". Luego escoge "Avanzado" en la parte inferior de la columna de categorías y selecciona la configuración de cookies que prefieras. En Microsoft Internet Explorer, despliega el menú "Ver" y elige "Opciones de Internet". Luego escoge "Opciones avanzadas" y selecciona de la casilla la configuración de cookies que prefieras. Puedes ver si una cookie determinada está en tu disco duro. En Netscape, ve a C:Archivos de programaNetscapeUsuarios{nombre del usuario}cookies.txt si tu sistema operativo es Windows 95, 98 o NT. Ve a Carpeta de sistema: Preferencias: Netscape; f:MagicCookie si usas Macintosh. En Microsoft Internet Explorer, ve a C:WindowsPerfil{nombre del usuario}cookies si tu sistema operativo es Windows 95, 98 o NT, y ve a Carpeta de sistema: Preferencias de MS: Cookies si usas Macintosh.

3. ¿Como utiliza LatinMail mis datos?

Cuando visitas LatinMail por primera vez, te pedimos que nos digas en qué país vives y cuál es tu idioma. Cuando utilizas los servicios de LatinMail o las ofertas disponibles en nuestra red de sitios, a veces recogemos otros datos como nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y los distintos nombres y claves que usas en LatinMail. (En algunas páginas específicas es posible que te solicitemos tu número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento; no obstante, esa información se recoge solamente para verificar tu edad.) Nuestro objetivo principal al reunir información personal es brindarte servicios más personalizados, particularmente en lo que se refiere a idioma y contenidos, que sean "geográficamente" útiles. Por ejemplo, la información sobre tu ubicación geográfica nos permite asegurarnos de que la información sobre el clima o la programación de televisión que veas sean las que corresponden a tu país. Además, al saber algo sobre ti, te podemos ofrecer avisos y contenidos más pertinentes, y un mejor servicio. No hacemos públicas ni vendemos listas con los nombres, direcciones y teléfonos de los usuarios, ni ninguna otra información que identifique a nuestros usuarios. También usamos la información personal para procesar información estadística general para publicidad y con otros fines comerciales. Generalmente rastreamos pero no usamos la información sobre las áreas que visitan nuestros usuarios. Sin embargo, sí usamos la información sobre los sitios que visitan nuestros usuarios en forma colectiva. Nos ayuda a comprender cómo nuestros usuarios, como grupo, utilizan LatinMail, para así poder mejorarla. Además, a veces brindamos a nuestros socios, patrocinadores, anunciantes u otras compañías externas información demográfica colectiva sobre nuestros usuarios y los sitios que visitan. Al compartir esa información estadística colectiva no revelamos nombres o información sobre navegación. Además, investigamos los aspectos demográficos, intereses y conductas de nuestros usuarios mediante la utilización de información de los archivos de actividades de nuestro servidor y de encuestas, y también información que nos brindan los usuarios cuando se registran y durante las promociones. El propósito es, nuevamente, comprender y servir mejor a nuestros usuarios. Recopilamos y analizamos esos datos provenientes de las investigaciones (que podemos compartir con anunciantes, patrocinadores o socios) en forma general y colectiva, no en forma individual. A veces usamos la información personal para entregar anuncios específicos a nuestros usuarios. Por ejemplo, si un anunciante nos solicita entregar un aviso a un grupo particular de usuarios (hombres mayores de 35 años), utilizamos la información que tenemos para entregar el aviso a los usuarios que cumplan con ese criterio específico. No permitimos, sin embargo, que los anunciantes accedan a la información personal de nuestros usuarios. Esos anuncios pueden ser entregados como banners o como mensajes promocionales de email. Asimismo, enviamos ofertas especiales por e-mail y ciertos e-mails de caracter promocional (como, por ejemplo, los "newsletters") a nuestros usuarios sólo en el caso en que ellos hayan indicado que desean recibirlos. Tu podras cambiar las preferencias de tu cuenta, e indicar que no deseas continuar recibiendo e-mails de caracter promocional, en cualquier momento.Ten por favor en cuenta que el procesamiento e implementacion de dicha solicitud podria llevar algunos dias, pero nunca excedera de un plazo maximo de dos semanas También tenemos ciertos patrocinadores y socios que participan en concursos y otras promociones y/u ofrecen bienes o servicios, que incluyen servicios y productos financieros, en sitios a los que se accede a través de LatinMail. La información que tú nos brindas cuando visitas (y/o llevas a cabo transacciones en) sus sitios es recogida por ellos, no por LatinMail. Ellos tienen prácticas de uso y adquisición de datos propias, que no están incluidas en esta política. No somos responsables de sus políticas o prácticas relacionadas con la recolección y el uso de tu información, ya sea personal o financiera. Para más información sobre un patrocinador o una tienda en particular y sobre su política de privacidad, te sugerimos que visites su homepage y hagas clic en el enlace a la información sobre la privacidad. No vendemos ni revelamos información personal a terceros, excepto para cumplir con una orden de allanamiento, citación, mandato judicial o procedimiento legal, o en otras circunstancias especiales. (Ver "¿CON QUIEN COMPARTE LatinMail MIS DATOS PERSONALES?") Cualquier información personal o estadística de uso que compartamos con futuros anunciantes, patrocinadores o socios es general. No incluye información sobre usuarios individuales.

4. ¿Quien recoge la informacion?

Cuando aportas información personal en un sitio que ofrece un servicio brindado por LatinMail (por ejemplo Páginas Personales o Email), sólo se la das a LatinMail, a menos que se indique expresamente de otra forma. Además de los servicios ofrecidos por LatinMail, tenemos ciertos socios que ofrecen bienes o servicios, que incluyen servicios y productos financieros, en sitios que forman parte de la red de LatinMail o a los que se accede a través de LatinMail. Cuando brindas información financiera u otros datos personales relacionados con los productos o servicios ofrecidos por los socios de LatinMail, estás brindando esa información a nuestros socios, no a LatinMail. La forma en que se utiliza esa información y con quién se la comparte son dos temas que cubren las políticas y prácticas del socio al que le diste la información. LatinMail no controla el uso de esa información, y esta política no es aplicable. Las promociones (incluso concursos) de LatinMail pueden estar patrocinados por otras compañías o co-patrocinadas por LatinMail y otra empresa. Cuando las promociones están patrocinadas por alguien más, los datos recogidos en relación con esas promociones son recopilados por el patrocinador. Cuando una promoción está co-patrocinada por LatinMail y un tercero, la información recogida relacionada con la promoción es compartida por LatinMail y el co-patrocinador. Los anunciantes o los sitios web que poseen enlaces en nuestro sitio podrán recopilar tus datos personales. Las prácticas que emplean para ello (así como las de los socios de LatinMail, los patrocinadores y co-patrocinadores) no se incluyen en esta política de privacidad y podrán ser sustancialmente diferentes a las prácticas de LatinMail.

5. ¿Con quien comparte LatinMail mis datos personales?

En general, no revelamos los datos personales que puedan servir para identificarte de forma individual, incluyendo información que vincule tu nombre de usuario en LatinMail con tu verdadero nombre, excepto cuando así lo autorices (por ejemplo, para enviar un producto o servicio que hayas pedido o ganado o para completar una transacción), o bajo circunstancias especiales (por ejemplo, cuando creemos de buena fe que la ley así lo requiere o bajo otras circunstancias tales como las que se detallan a continuación). (Las condiciones de servicio de cada uno de los productos y servicios pueden tener información más detallada acerca de la forma en que se podrán compartir tus datos personales.) A continuación, detallamos algunas de las formas en que podemos revelar los datos personales que brindaste a LatinMail. Podemos revelar tus datos personales a socios comerciales o patrocinadores. Por ejemplo, la información recibida en conexión con tu participación en un concurso, sorteo u otro tipo de promoción, patrocinada por LatinMail y un socio o patrocinador es compartida por LatinMail y el socio o co-patrocinador. Los acuerdos específicos de aceptación de condiciones por parte de los usuarios, y las reglas de los concursos y las promociones, también pueden incluir detalles sobre el uso compartido de la información. Muchas promociones ofrecen oportunidades para solicitar información adicional por parte de los patrocinadores. La solicitud de mayor información implica que tú otorgas autorización para que tus datos personales sean compartidos por LatinMail y el co-patrocinador para atender tu solicitud. En muchos casos, se comparte solamente la información referente a tu dirección de email. De forma periódica, se te ofrecerá la posibilidad de recibir material u ofertas especiales de terceros, o de participar en concursos, sorteos u otras promociones de los mismos. Si optas por recibir información sobre promociones patrocinadas por terceros, o participar en las mismas, los datos personales que brindas serán entregados a ellos. De forma similar, si compras un producto o usas un servicio ofrecido por un comerciante de la red de sitios LatinMail, o al que se pueda acceder a través de LatinMail, la información obtenida durante tu visita a esos sitios, incluyendo los datos que brindaste, como el número de tu tarjeta de crédito y la información de contacto, se brinda al comerciante, no a LatinMail. Los comerciantes y otros socios que se encuentren en LatinMail, o a los cuales se acceda a través de la red de LatinMail, pueden tener prácticas de privacidad y recopilación de datos independientes. No somos responsables de sus políticas o del uso que hacen de los datos. Si deseas más información acerca de un determinado socio o patrocinador de LatinMail, su sitio y su política de privacidad, te recomendamos ubicar su página principal y seleccionar el enlace que lleva a la página con información sobre el tema. Nosotros divulgamos estadísticas generales acerca de los usuarios para describir nuestros servicios a los posibles socios, anunciantes y otros, así como para otros fines comerciales que consideramos apropiados LatinMail también puede acceder y/o revelar tu dirección de email y/u otros datos personales en casos especiales cuando tenemos razones para creer que el acceso y/o la divulgación de esta información facilitará la identificación, el contacto o la aplicación de normas legales o de procedimiento legal en relación a una persona que haya violado las condiciones de servicio de LatinMail o cuyas acciones puedan causar, o amenazar con causar, perjuicios o interferir (ya sea intencionalmente o no) con los derechos, las personas o propiedades de LatinMail, sus socios, anunciantes, patrocinadores, otros usuarios de LatinMail o cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por dichas actividades. Podemos acceder a esos datos o revelarlos en respuesta a indagaciones legales, órdenes de registro, citaciones o mandatos judiciales; en relación a procedimientos administrativos, judiciales u otros procedimientos legales; en otras instancias en que creamos de buena fe que así lo requiere la ley; y para fines administrativos y otros propósitos que consideremos necesarios para el mantenimiento, servicio, y mejoramiento de nuestros productos y servicios, y/o para proteger la salud y seguridad de nuestros usuarios.

6. ¿Que opciones tengo en cuanto a la recopilacion, el uso y la divulgacion de mis datos personales?

Podemos, en distintos momentos, publicar avisos dirigidos a una audiencia determinada o enviar mensajes de email acerca de productos y servicios que en nuestra opinión puedan ser de tu interés. Asimismo, si al aportar la información, indicaste que te interesaría recibir ofertas e información de nosotros y/o nuestros socios, patrocinadores o anunciantes, nosotros (o ellos) podrán enviarte, ocasionalmente, correo directo acerca de productos y servicios que te puedan interesar. Nosotros (o los agentes que operan en nuestro nombre rigiéndose por los acuerdos de confidencialidad) enviaremos estos mensajes directos solamente si indicaste que aceptas recibirlos. Si cambias de opinión, puedes editar fácilmente, en cualquier momento, la información de tu cuenta de LatinMail para dejar de recibir dichos mensajes. En relación a algunos tipos de promociones, nosotros (u otras entidades que participen en las promociones) podremos solicitar tu dirección de email y/u otros datos personales. Cuando participas en estas promociones, automáticamente recibes email referente a ellas a menos que selecciones la opción de no recibir los mensajes de email que ofrecen algunas promociones. Estos emails incluyen actualización de puntajes, estado de participaciones y sorteos de premios, y a veces pueden incluir avisos dirigidos a audiencias específicas. Si una promoción en particular no ofrece una opción para no recibir email, puedes optar por no recibir emails absteniéndote de participar en la promoción. También tienes algunas opciones en cuanto a las cookies. Modificando las preferencias de tu navegador, puedes optar por aceptar todas las cookies, por recibir notificación cuando se instalan o por rechazarlas. Si seleccionas la opción de rechazar todas las cookies, no podremos reunir los datos mínimos necesarios para configurar la información que te brindaremos con contenido local en tu propio idioma. Sin esa información, no podrás navegar nuestro sitio o aprovechar las muchas ofertas y servicios ofrecida. Nosotros no vendemos, de forma independiente ni como parte de paquetes, los datos personales de nuestros usuarios. Tú decides si prefieres brindar tus datos personales a los anunciantes. Si no deseas que esos datos lleguen socios o patrocinadores, puedes optar por no usar un servicio en particular o no participar en determinadas promociones o concursos.

7. Cómo puedes actualizar o borrar tus datos

Puedes editar los datos personales que posee LatinMail cuando lo desees, usando tu nombre de usuario y tu clave. Si olvidaste tu clave, por favor haz clic en "Email", luego en "Ayuda" y por último en "Cómo usar tu email". Allí encontrarás las instrucciones para editar o borrar tus datos personales.

8. ¿Cuáles son las precauciones de seguridad con las que nos protegemos contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de tus datos?

No solicitaremos ninguna clave que utilices en Páginas Personales, Email u otros servicios brindados por LatinMail mediante llamada telefónica o email no solicitado. Sugerimos que salgas del sistema del servicio brindado por LatinMail y cierres tu navegador cuando hayas terminado tu trabajo, para evitar que otras personas accedan a tus datos personales y tu correspondencia, especialmente si compartes la computadora con alguien o si usas una computadora de un lugar público, como una biblioteca, por ejemplo. Tenemos sitios internacionales y usuarios en todas partes del mundo. Cuando nos brindes datos personales, podremos enviarlos de forma electrónica a servidores que se encuentren fuera del país donde los ingresaste. Asimismo, podremos utilizar, almacenar y procesar esa información fuera del país desde el cual la ingresaste. Siempre (y en cualquier lugar) que manejemos datos personales, como se describe en el presente, tomaremos las medidas necesarias para que los mismos reciban un tratamiento acorde con las condiciones de servicio correspondientes y lo establecido en esta política de privacidad.

9. ¿Cómo se protege la privacidad en el caso de los niños?

Naturalmente, la seguridad de los niños es muy importante para nosotros. StarMedia no está diseñada para niños menores de 13 años, los cuales siempre deberían solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a StarMedia, o a cualquier persona en línea para tal caso. StarMedia no comparte información sobre usuarios que son menores de 13 años con terceros y no vende ni alquila información sobre ninguno de sus usuarios, independientemente de cuál sea su edad. Además, StarMedia no enviará ofertas por email a los usuarios que señalen que tienen menos de 13 años sin obtener previamente el permiso de los padres.

10. ¿Que puedo hacer?

Por último, tú eres el único responsable de mantener la privacidad y confidencialidad de tus claves y/o datos personales. Por favor, ten presente que cada vez que revelas información personal en Internet (por ejemplo, en una página web, un grupo de noticias, una pizarra de mensajes, en áreas de chat o vía email), la misma puede ser tomada y utilizada por otros para enviar mensajes no solicitados o para otros fines. Toma precauciones cuando te encuentres en línea. Estas son algunas de nuestras sugerencias: (1) Infórmate. Busca las disposiciones de seguridad cada vez que te conectas a la Web, así como la información referente a la protección de su privacidad en línea. Puedes comenzar por informarte en HtmlResAnchor TRUSTe, una entidad independiente, sin fines de lucro, cuyo objetivo es fomentar la confianza de los usuarios en Internet. Lee el mensaje sobre Internet segura de la Comisión Federal de Comercio. (2) Enseña a tus hijos a no hablar con desconocidos. Enséñales a no brindar información personal, incluyendo sus nombres, y a nunca completar formularios de registro en Internet sin contar con tu aprobación previa. (3) Utiliza claves complejas. Las claves simples son fácilmente descubiertas por los hackers. Utiliza claves complejas consistentes en combinaciones muy largas de letras y números que requieran combinaciones de teclas poco usuales. Esto constituye un gran obstáculo para el trabajo de los hackers. (4) Aprende a decir "¡No!". Nunca brindes tu clave a nadie a través de Internet. Nunca des información de cobro, salvo para facilitar una compra. Si tu clave ha sido divulgada, cámbiala inmediatamente. Cambia también las claves de todos los nombres de usuario de tu cuenta de LatinMail. (5) Evita los virus. Sé cuidadoso al acceder a tu email, especialmente si proviene de remitentes desconocidos. Aunque tu computadora no recibirá un virus sólo por abrir un mensaje de email, ten cuidado si el email te pide una clave de acceso o información de facturación o contiene un archivo adjunto que no esperabas. Sugerimos que elimines esos archivos adjuntos sin abrirlos. Además, recomendamos que no bajes archivos de Internet a menos que sepas lo que son y quién los envió. Los virus (y otros programas destructivos) que pueden causar la divulgación involuntaria de datos personales, o serios problemas en tu computadora, generalmente se transmiten de forma muy inteligente. (6) Los foros de avisos personales y las salas de chat son lugares públicos. Toda información que reveles en las salas de chat, pizarras de mensajes o avisos personales, queda disponible para todas las personas que accedan a ese lugar. Sugerimos que evites incluir datos que puedan permitir que otras personas logren localizarte fuera de línea, tales como tu número telefónico o tu dirección postal.

Informacion adicional

Las consultas referentes a esta política de privacidad deben dirigirse a legal@StarMedia.net. Recuerda que para cualquier otro asunto relacionado con tu correo puedes dirigirte a cuentanos@StarMedia.net.

Starmedia en:  Argentina  -  Chile  -  Colombia  -  España  -  Estados Unidos  -  México  -  Perú  -  Puerto Rico  -  Venezuela  -  Otros países...
© Acerca de Wanadoo | Contacta con Nosotros | Publicidad
Los nombres e íconos de StarMedia son marcas titularidad de eresMas Interactiva Inc. © Copyright 2002 eresMas Interactiva Inc. Todos los derechos reservados.